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为什么拼多多的裂变,餐饮企业学不会?

  来源:运营狗Oliver 作者:吕晨龙

内容提要:裂变这个东西,其实很早前就有了。但直到年,拼多多这个电商界的怪物,让我们第一次见到了裂变真正的威力。拼多多本就是一款为拼团而生的产品,自上线以来,在“拼团”这件事上搞出了数不清的花样:一分钱抽奖团、一

裂变这个东西,其实很早前就有了。但直到2016年,拼多多这个电商界的怪物,让我们第一次见到了裂变真正的威力。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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拼多多本就是一款为拼团而生的产品,自上线以来,在“拼团”这件事上搞出了数不清的花样:一分钱抽奖团、一元拉新团、助力砍价、团长免单、瓜分红包。 创业致富好帮手!创业新的起点

拼多多的裂变有多可怕?   餐饮食品@配方制作在线培训网

拿“助力砍价”来讲,你可以在QQ中以“砍价”搜索到上百个群,甚至有些群收费才能进入;你可以在淘宝中以“进砍价群”搜索到上百个商品链接,在这些群里,成员们只发链接不聊天,就能保持上千的消息日活跃;更甚至,在这些社群中产生了“换刀”、“骗刀”“一刀一块钱”等社群文化术语。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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通常来讲,电商通常是强供应链导向的,而拼多多在固有的供应链优势以外高筑了另外一道围墙——利用拼团裂变机制占据着微信生态10亿的外部用户池。短短三年,比肩京东,剑指阿里。 创业致富好帮手!创业新的起点

不能否认,腾讯的投资关系帮助拼多多极大减小扩张的阻力,但是拼多多裂变为何成功,我们最好还是先弄清“裂变”这个事儿。 餐饮食品@配方制作在线培训网

两种裂变:传播导向或转化导向  

两种裂变很容易界定, 趣味测试、朋友圈小游戏等仅为获得流量或曝光、不涉及付费转化的裂变,都属于传播导向; 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

而如助力砍价、瓜分红包等以注册、购买转化为目的的裂变,则属于转化导向 创业致富好帮手!创业新的起点

  • 传播导向的裂变做的是品牌宣传,务虚,大多是市场部做的事情; 创业致富好帮手!创业新的起点

  • 转化导向的裂变做的是拉新转化,务实,指标数据繁杂,是运营和产品负责的。 足不出户#网上学习小吃项目!

1、传播导向的裂变    中华名吃学院网站¥创业好帮手

大概有下面这么几类: 餐饮食品@配方制作在线培训网

(1)第一类:趣味测试   中华名吃学院网站¥创业好帮手

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左边是荣格心理测试,中间是借势iPhone XS发布做个一个人生补丁更新测试,右边是与贝壳合作的社交动物原型测试。 足不出户#网上学习小吃项目!

这些案例既有逻辑亮点,又有体验创新。在测试中融入了音乐、动画、照片等元素,问题多与产品(音乐、游戏、电商)巧妙关联,减小了品牌强制露出的骚扰。 餐饮食品@配方制作在线培训网

(2)第二类:UGC传播   餐饮食品@配方制作在线培训网

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这种“病毒营销”很是吃香,一般由市场部运作,名人和大V参与,。 创业致富好帮手!创业新的起点

(3)第三类:社交小游戏   中华名吃学院网站¥创业好帮手

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比如前段时间很火的微信小程序“跳一跳”。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

这些游戏利用积分或排名激发用户炫耀心理达成分享,微信社交生态中收获了巨大流量; 足不出户#网上学习小吃项目!

以上这些裂变,整个环节的主要任务是曝光,所有的参与行为都不构成对产品的使用和消费,只是为了给转发创造一个理由。 餐饮食品@配方制作在线培训网

这类裂变逻辑极其简单,实质上就是一个UGC的内容模板:用户通过简单的输入、上传、游戏等行为产生一个专属自己的内容(测试结果、海报、文案、游戏得分等),并由某种社交驱动力将内容转发出去吸引其他用户参与。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

所以,传播导向的裂变最终落到“社交驱动”的问题上。 足不出户#网上学习小吃项目!

2、转化导向裂变   餐饮食品@配方制作在线培训网

我们搜集了今年接触到的所有转化裂变案例,并做了基本分类如下: 创业致富好帮手!创业新的起点

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(1)不难发现,玩转化裂变的,基本都是些电商、社区O2O等交易属性极强的平台产品,对于这些平台来讲,除了订单转化,流量几乎没有其他变现方式,所以拉流量不如拉转化。 中华名吃学院网站¥创业好帮手

(2)转化裂变一定都是有补贴的,转化裂变每完成一个裂变闭环都意味着一个单位补贴成本,因为不存在边际成本,完整的闭环设计非常重要,因为只要单位闭环的ROI可以承受,活动就可以大、规模投入复制。 创业致富好帮手!创业新的起点

(3)不同的裂变活动闭环设计有差异,但基本逻辑是一致的: 餐饮食品@配方制作在线培训网

第一步:对用户抛出一个利益点:比如:领88元红包、0拿元电烤箱、1元抢牙膏等; 足不出户#网上学习小吃项目!

第二步:用户想拿到这个利益点,必须完成一些邀请任务,大概分两类: 餐饮食品@配方制作在线培训网

  • 强任务:类似KPI指标,对结果负责。如1元拉新团中“邀请3位新人参团”。 烹饪技术厨师与厨艺资料学习!

  • 弱任务:如 “分享3次红包翻倍”、 “分享到3个不同的群”等。 足不出户#网上学习小吃项目!

第三步:受邀的客态用户完成帮助后受到利益点吸引,升级为新的发起主态用户:1元拉新团的参团用户、助力砍价中的帮砍用户、邀请有礼中的被邀用户根据页面提示重新发起1元团、助力砍价或新客邀请,成为新的主态。 足不出户#网上学习小吃项目!

(4)基于成本考量,转化裂变往往会打一些文字擦边球,多少带些欺骗性。如每日优鲜的“0元吃水果”,点开你才发现,吃水果前要先转发到不同的3个群,转发完你才发现,水果0元,但是要付10元运费,40元免邮,那就买点凑个单吧。 创业致富好帮手!创业新的起点

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以上是转化裂变的基本逻辑和特点。 餐饮食品@配方制作在线培训网

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